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Quali metodi di pagamento posso utilizzare?
Accettiamo tutte le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e Google Pay. Tutte le transazioni sono protette da sistemi di sicurezza avanzati, per garantirti un acquisto sempre sereno.
In quanto tempo arriva il mio ordine?
Prepariamo e spediamo gli ordini entro 24 ore lavorative, tramite corriere espresso. I tempi di consegna variano da 1 a 3 giorni lavorativi, a seconda della località di destinazione.
Come posso tracciare il mio ordine?
Appena il tuo ordine viene affidato al corriere, riceverai un’email con un link per seguirlo in tempo reale. Potrai controllare in qualsiasi momento lo stato della spedizione, fino alla consegna.
Posso modificare o annullare un ordine?
Se l’ordine non è ancora stato spedito, possiamo modificarlo o annullarlo senza problemi. Ti invitiamo a contattarci il prima possibile, così da poter intervenire in tempo. Siamo qui per aiutarti in ogni fase del processo.
Come funziona il reso?
Hai il diritto di annullare o restituire il tuo ordine entro 14 giorni per qualsiasi motivo.
Perché sia idoneo al reso, l'articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non deve essere stato indossato o utilizzato, deve avere tutti i cartellini e deve essere contenuto nell'imballaggio originario.
I costi di spedizione per la restituzione dell’articolo sono a carico del cliente.
Ci riserviamo il diritto di non accettare resi qualora la consegna comporti costi aggiuntivi o richieda il ritiro presso una filiale del corriere stesso.
Ci riserviamo inoltre il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste.
In questi casi la merce verrà restituita al mittente all’indirizzo di spedizione originale.
Dall’importo totale del rimborso verrà trattenuta una somma pari a 4,90€ corrispondente alle spese di spedizione.
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